4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6806：好评
是帮出差同事预定的，开是要订个性大床房，需要安静些的房间，后来携程打电话说酒店的这个型号的房间是靠外的，临近轨道，晚上的噪音会比较大，到晚上11点才会安静下来。酒店这边说雅致大床房是靠里的，很安静，就改成雅致大床房了。出差同事回来反映其实还是很吵的，噪音很大，到晚会上11点才安静下来。酒店反应的情况不真实，地理位置决定的环境需要说出来，或者加强一下隔音效果，这样很容易影响第二天的精神状况，希望能够改善一下。 还有一个问题，我知道的其他酒店是到约定的预留时间到之前如果没入住的话酒店会打电话询问是否能在约定的时间到达酒店，这家酒店是如果到约定时间没有入住而且没有打电话说明，房间就会自动取消，酒店也不会给客人打电话。如果多数酒店都是这样的话，那就忽略这条吧。
一一：好评
房间还是比较干净整体来说还可以
徐徐：好评
马马虎虎，还可以吧，凑合